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    详细信息如下:

    服务内容 基础级服务 标准级服务 增强级服务 白金级服务
    热线电话服务
    电子邮件服务
    远程登录服务
    新技术咨询服务
    项目现场实施 (延保不包含)
    标准级培训 (现场培训、延保不包含)
    巡检服务 1次/年
    现场故障处理 5*8
    增强级培训 (延保不包含)
    现场故障处理 7*24
    巡检服务 4次/年
    非故障现场处理 2次/年
    容灾演练
    专职VIP维护团队
    白金级培训 (延保不包含)
    产品介绍解决方案行业案例

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